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Netflix、レビュー機能が無くなるってよ

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ぱっかん
執筆者:ヘタレブロガーのぱっかん(@pakkan316

これは僕にとって残念なお知らせなんですが、ネットフリックスからレビュー機能が無くなるそうです。

※当記事は
「ネットフリックス レビュー」
などのワードで検索される方におすすめです。

ネットフリックスからこんなメールが来た

いつも通り「新着おすすめ映画の知らせかな?」と思い開いたら、以下のような内容だった。


Netflixで昨年レビューを残していただいた方にご連絡差し上げています。利用の減少により、この機能は7月30日付けで終了することになりましたので、お知らせいたします。
お忙しい中、レビューを残していただき、ありがとうございました。お客様のレビューは全て、netflix.com/reviewsにて7月30日までご覧いただけます。

ネトフリからレビュー機能が取り上げられるようです。
残念。

なぜレビュー機能が無くなるのか?

メール内では「利用の減少により、この機能は7月30日付けで終了」って書いてあります。
でもこれはたぶん裏があると思う。

レビューが付いてない作品も確かに多いけど、未鑑賞前に「この作品を観るかどうか」の選定としてレビューは大いに役に立ってました。
それが無くなるのは、個人的にめちゃくちゃ不便です。

じゃあ何故レビュー機能が無くなったのか?
それは恐らく、「低評価レビューの作品があるから」だと思います。

低評価映画なんて誰も観たがらない

映画鑑賞前にレビューを観ることは大いにあると思います。
特に名前も知らないB級作品なら、「ハズレかどうか」はレビューを基に判断します。
そして星の数的にハズレっぽいなら観ない。
おかげで時間を無駄にせずに済みます。

でもネトフリ側からしたら、低評価レビューのせいで再生数が減るのが気に食わないんじゃないでしょうか。

個人的には、レビュー機能により「面白くない作品は淘汰され、面白い作品は再生数がどんどん上がる」という構図が出来上がるので、ユーザビリティ的には親切だと思います。

ということはやっぱり僕の推測は間違いで、本当にレビュー機能の利用減少に伴ったシステム変更なんでしょうか。

そもそもレビューを閲覧しづら過ぎる

 

そもそもネトフリのレビュー確認画面が分かり辛過ぎます。

レビューを観たい作品の上にマウスを置いて、表示される下向き三角をクリック。
そしてタブを「詳細」に移動させることで初めてレビューが確認できます。

Amazonみたいに、最初から「★★★★☆」みたいに見れないんです。
そんなだから利用されないんじゃないすかね。

web上で何かをする時、工程数が多くなれば多くなる程ユーザーはそのゴールから離れていきます。
UI(ユーザーインターフェース)の基本みたいなところです。

超大手IT企業であるネットフリックスがそれを知らないはずがありません。
ということはつまり、ネトフリはレビュー機能を実装するも、ユーザーにはあまりレビュー機能を使用して欲しくなかったように思えます。

使用してほしくなかったから隠していた → 「利用の減少により終了します」

とはいかがなものでしょうか。

Netflix、レビュー機能が無くなるってよ:まとめ

僕個人の見解として、「レビュー機能廃止」はネトフリ側にしかメリットの無い変更のような気がします。
Huluでは、Facebookアカウント(つまり実名)を使えば作品にコメントを残せるというシステムがあり、これは個人的に好きでした。
(たまに慣れ合いっぽいのがあるのが嫌でしたが)

レビュー機能が無くなった後、しばらくしてまた復活することを願ってます。



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「臆病なのに幸福度で言えばたぶん福岡でTOP3に入る」と自負してます。また、病みやすいのを良いことにあんまり頑張らずに生きてます。
幸せ。

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